Questions fréquentes
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Est-ce qu'Holifolio remplace Booking ou Airbnb ?
Non. Holifolio n'est pas un channel manager : il ne publie pas d'annonces et ne synchronise pas les prix sur les plateformes. Il lit votre calendrier existant en iCal pour éviter les doubles réservations, et gère tout ce qui vient après la réservation (contrat, facture, taxe de séjour…). Vous gardez vos annonces et vos canaux actuels.
Que deviennent mes données ?
Chaque client a sa propre instance (son propre serveur applicatif et sa propre base de données) : vos dossiers, vos voyageurs et vos documents ne sont jamais mêlés à ceux d'un autre client. Vos données restent hébergées en France. Vous pouvez télécharger vous-même, à tout moment, un export annuel (ZIP) de vos dossiers, paiements et factures ; un export complet de votre instance peut aussi être demandé, il est remis sous 10 jours ouvrés.
Est-ce que je peux résilier facilement ?
L'abonnement mensuel est sans engagement. L'abonnement annuel (−20 %) a les conditions de résiliation détaillées dans les CGV, publiées avant l'ouverture commerciale. Dans tous les cas, vos données vous sont rendues en cas de départ.
Holifolio gère la taxe de séjour et la TVA ?
La taxe de séjour est calculée par séjour selon le taux de votre collectivité, avec un registre et un rappel de déclaration. Le régime de TVA (franchise en base ou assujetti) se règle une fois dans les paramètres de votre instance.
Combien de temps pour démarrer ?
Un parcours de premiers pas guidé (entité, logements, saisons, grilles de prix, CGV, RIB) permet de créer un premier dossier en moins de 15 minutes, sans ligne de commande.
Il y a une démo ?
Une démo publique avec des données fictives est en préparation sur demo.holifolio.fr — voir la page démo pour être prévenu(e) de son ouverture.
Quand est-ce que je peux m'abonner ?
Holifolio ouvre à ses premiers clients hors famille à partir du premier trimestre 2027 — le temps de faire tourner le produit en réel chez son premier utilisateur. Les personnes inscrites sur la liste de lancement sont prioritaires, avec le prix de lancement bloqué à vie.
Ça fonctionne dans quelle langue ?
Vos documents et e-mails sont générés en français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol et italien, automatiquement dans la langue déclarée par le voyageur.
Combien de logements Holifolio peut gérer ?
Le produit est pensé pour les propriétaires de 3 à 20 logements loués en direct. En dessous de 3 logements, un tableur suffit encore ; au-delà de 20, contactez-nous, une instance dédiée reste possible.